KiVo Collector — Términos y Condiciones
Versión: 1.0
Fecha de preparación: 26 de octubre de 2026
Entrada en vigencia: pendiente de establecer.
1. Responsable y contacto
KiVo Collector es una plataforma de coleccionismo digital.
Responsable del servicio: [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE DE COMPLETAR]. Datos de constitución en Estados Unidos: [ESTADO Y DATOS REGISTRALES PENDIENTES]. Domicilio: [PENDIENTE]. Identificación fiscal que corresponda: [PENDIENTE]. Correo de consultas, soporte y reclamos: kivo.collector@gmail.com.
2. Qué ofrece KiVo
KiVo permite participar en colecciones digitales denominadas Collectors, coleccionar cartas digitales o Cards y adquirir y abrir sobres o Packs mediante las funciones habilitadas en la plataforma. Quienes cumplen las condiciones de creador pueden crear y administrar colecciones.
Una Card del catálogo es diferente de las copias que posee cada jugador. Del mismo modo, la definición de un Pack es distinta de cada sobre individual adquirido.
Las funcionalidades disponibles son las habilitadas en cada versión de la plataforma y se utilizan conforme a sus condiciones informadas.
Esta versión del servicio no incluye compras con dinero real. Antes de incorporar pagos, KiVo comunicará sus condiciones y actualizará estos términos cuando corresponda. Seguir una colección no garantiza la entrega de sobres ni de otras recompensas.
3. Edad y condiciones de participación
Para registrarte y utilizar una cuenta debés tener al menos 16 años. Para crear y publicar colecciones debés tener 18 años cumplidos.
Al registrarte declarás cumplir la edad mínima de participación. Al crear una colección declarás tener al menos 18 años. Estas declaraciones no equivalen a una verificación documental de edad.
La participación permitida desde los 16 años no autoriza a publicar fotografías de menores en las Cards. Esa prohibición también alcanza fotografías del propio usuario cuando sea menor de 18 años.
4. Aceptación y actualización de estos términos
Para completar el registro o iniciar sesión debés aceptar los términos vigentes que correspondan. Podrás leerlos antes de aceptar mediante una acción expresa. KiVo registrará la versión aceptada y la fecha de aceptación.
KiVo comunicará los cambios importantes antes de aplicarlos y solicitará una nueva aceptación cuando modifiquen sustancialmente derechos u obligaciones. Los ajustes de redacción que no cambien las condiciones no exigirán por sí solos una nueva aceptación.
Si una actualización requiere nueva aceptación, no podrás iniciar sesión sin aceptarla. No aceptar no elimina automáticamente tus adquisiciones.
Solicitar la deshabilitación o eliminación de tu cuenta no requiere aceptar estos términos ni sus actualizaciones. KiVo verificará tu titularidad para tramitar esas gestiones sin habilitar el uso habitual de la plataforma.
Una actualización de estos términos no sustituye los acuerdos específicos requeridos para publicidad, impresiones o merchandising.
5. Derechos del creador y permisos para publicar
El creador o el titular correspondiente conserva los derechos sobre sus imágenes y obras. Publicarlas en KiVo no transfiere esos derechos a la plataforma ni a los jugadores que adquieren copias digitales.
Podés publicar contenido propio y contenido de otras personas cuando dispongas de autorización suficiente para publicarlo en KiVo y mantenerlo disponible para las adquisiciones existentes. Poder descargar una imagen de internet no acredita ese permiso.
Si una imagen muestra personas identificables, debés contar con las autorizaciones necesarias de esas personas, además del permiso para utilizar la fotografía u obra.
No se permite publicar fotografías de menores de edad en las Cards de una colección, aunque exista autorización de sus padres o representantes.
Al publicar declarás que contás con los derechos y permisos necesarios. Debés conservar las autorizaciones y presentarlas si KiVo las solicita durante una revisión.
6. Autorización de uso necesaria para operar KiVo
Al publicar autorizás a KiVo, sin exclusividad, a almacenar, procesar, reproducir y mostrar el contenido en la medida necesaria para operar la plataforma, distribuir las copias mediante sus funciones y conservar y utilizar las adquisiciones existentes.
Esta autorización incluye adaptaciones técnicas de tamaño, formato o compresión que respeten la creación. No concede a KiVo un permiso general para explotar la obra por otros medios.
El contenido necesario para conservar copias y abrir sobres previamente adquiridos podrá seguir disponible aunque el creador retire la colección de distribución o elimine su cuenta, conforme al apartado 10 y a las intervenciones sobre contenido del apartado 11. La conservación no constituye una cesión de propiedad a KiVo.
La publicidad o promoción externa que utilice ese contenido requerirá una autorización adicional. No se presume autorizada por la publicación.
7. Uso de las copias y posibilidad de compartir
Adquirir una copia digital permite coleccionarla, visualizarla y utilizarla mediante las funciones habilitadas de KiVo. Los regalos e intercambios solo se realizan cuando la función correspondiente esté disponible.
La adquisición no autoriza a vender la imagen por separado, imprimirla, fabricar merchandising, utilizarla en productos comerciales ni atribuirse su autoría. Los permisos para esos usos deben provenir del titular correspondiente.
Podés compartir capturas o presentaciones personales de tu colección con fines no comerciales, sin atribuirte la autoría y conservando la identificación del creador cuando esté disponible. Esto no autoriza distribuir el archivo original ni usarlo en publicidad comercial.
La ocultación de la identidad del creador tras eliminar su cuenta no se revierte por esta regla de atribución.
8. Impresiones, merchandising y acuerdos con terceros
KiVo podrá gestionar impresiones o merchandising únicamente mediante acuerdo previo con el creador o con quien tenga los derechos necesarios. Publicar o adquirir una Card no concede automáticamente ese permiso.
El creador conserva la libertad de comercializar su obra por otros canales. No existe exclusividad ni obligación de ofrecer mejores condiciones a KiVo.
Antes de cerrar un acuerdo comercial con terceros sobre contenido publicado en KiVo, el creador deberá informar a KiVo para darle la oportunidad de presentar una alternativa o mejorar sus herramientas o condiciones. El aviso no exige autorización, espera de una respuesta ni entrega de información confidencial del acuerdo. No se extiende a trabajos ajenos al contenido publicado en KiVo.
El aviso no concede a KiVo un derecho de exclusividad, preferencia para contratar o facultad de impedir el acuerdo externo.
9. Sobres y resultados aleatorios
El contenido de un sobre se determina de forma aleatoria según las probabilidades informadas para ese Pack. No se garantiza una Card específica, salvo que se indique expresamente.
Las probabilidades informadas no garantizan completar una colección.
10. Retiro voluntario de colecciones y cierre de cuentas
El creador puede detener nuevas adquisiciones de sobres de su colección, pero esa decisión no retira las copias de otros jugadores ni impide abrir sobres previamente adquiridos. La intervención de KiVo ante contenido cuestionado se rige por el apartado 11.
KiVo contempla tres modalidades de cuenta:
- Deshabilitación temporal: conserva los datos personales y recursos propios, pero impide el acceso del titular y de otros usuarios a su información personal. La reactivación podrá solicitarse después de siete días desde la solicitud de deshabilitación.
- Eliminación parcial: elimina los datos personales del perfil y conserva inventario, sobres, seguimiento, progreso e historial mediante un registro interno sin el perfil anterior. No habilita al titular a acceder ni recuperar esa cuenta.
- Eliminación total: elimina los datos personales y los recursos propios, conservando las creaciones y referencias necesarias para sostener recursos de otros jugadores. No restaura la cuenta anterior.
Las gestiones se confirman mediante el correo registrado y un enlace con vigencia de diez minutos. Al vencer, la solicitud deja de ser utilizable. No hay reenvío independiente: ante vencimiento o fallo de envío se inicia otra solicitud por el flujo normal. Una solicitud vigente de deshabilitación o eliminación impide crear otra y se informa esa situación.
Una cuenta temporalmente deshabilitada debe reactivarse antes de solicitar eliminación. Una cuenta eliminada parcial o totalmente no admite nuevas solicitudes de esas operaciones.
Al confirmar se invalidan las sesiones y se congelan las colecciones del titular. No se agregan nuevos contenidos ni se generan nuevas unidades de sobres. La colección puede seguirse conforme a sus permisos, sin recibir nuevos sobres por hacerlo. Las adquisiciones existentes de otros jugadores continúan operativas, incluidas aperturas y circulación mediante funciones habilitadas.
Reactivar una cuenta temporal no descongela automáticamente las colecciones. El titular decide individualmente recuperarlas a su estado anterior; volver a publicadas requiere revalidación y no puede levantar una deshabilitación por moderación.
Eliminar los datos del perfil no retira automáticamente una creación por contener una imagen del creador. La intervención por derechos o por contenido prohibido es un supuesto diferente, contemplado en el apartado 11.
El superadmin puede consultar administrativamente el registro y los recursos conservados, pero no recuperar datos eliminados ni actuar como el titular. El perfil eliminado no vuelve a exponerse por esta excepción.
Un registro con el mismo email después de quince días de la eliminación se trata como una cuenta nueva, sin recuperar inventario, identidad interna ni propiedad de las creaciones anteriores.
11. Revisión de contenido y retiro por infracciones
KiVo podrá revisar contenido ante reclamos por derechos de autor, falta de autorización de personas retratadas u otras infracciones a estas condiciones.
Durante la revisión, la colección permanecerá deshabilitada. Se bloquearán nuevas adquisiciones, aperturas y transferencias de esa colección. Se ocultarán las imágenes cuestionadas y se mostrará «Contenido en revisión», conservando los registros, cantidades de copias y sobres mientras se realiza la revisión.
El creador deberá presentar las autorizaciones que KiVo solicite. La falta de acreditación impide habilitar la colección mientras no se resuelva. Una denuncia no prueba por sí sola una infracción ni un fraude.
Si se comprueba que una autorización es falsa o fraudulenta, KiVo inhabilitará inmediatamente la colección. Si se acredita el permiso y no hay otro impedimento, podrá habilitarse.
Si KiVo decide retirar definitivamente la colección por una infracción, se mostrará «Contenido retirado» durante 30 días desde el retiro definitivo. Las imágenes retiradas no se mostrarán y el contenido afectado no podrá abrirse ni transferirse.
Después de los 30 días, la colección dejará de ser visible para los usuarios. KiVo decidirá internamente si la elimina físicamente o la conserva deshabilitada. No se promete conservación indefinida ni borrado físico automático.
Esta intervención es distinta del retiro voluntario del creador: la continuidad de adquisiciones no impide a KiVo actuar sobre contenido infractor.
12. Conductas prohibidas y medidas sobre cuentas
No se permite utilizar KiVo para acoso, amenazas, discriminación, suplantación de identidad, estafas, acceso a cuentas ajenas ni manipulación de errores para obtener o duplicar recursos.
Estas reglas se aplican a las funciones y contenidos disponibles. No suponen la disponibilidad de chat o mensajería entre usuarios.
KiVo podrá advertir, suspender temporalmente o cerrar una cuenta considerando la gravedad y la reiteración. Ante situaciones graves podrá bloquearla inmediatamente, sin advertencia previa. La persona afectada podrá solicitar revisión mediante el canal de soporte.
Las sanciones sobre cuentas y la revisión de contenido son procesos diferentes. No se presume que una sanción habilite a eliminar adquisiciones de terceros.
13. Interrupciones, fallos y mantenimiento
KiVo puede experimentar interrupciones por mantenimiento o fallos. No se promete disponibilidad ininterrumpida.
Ante una operación incompleta, podés solicitar revisión al soporte. Si un sobre se consumió sin entregar su contenido, KiVo revisará la operación para recuperar el resultado o corregirla, evitando duplicar entregas.
Para mantenimientos programados, se bloquearán nuevas aperturas diez minutos antes y se mostrará un aviso. Las aperturas ya iniciadas podrán completarse y recuperar su resultado.
14. Datos personales
La información sobre el tratamiento de datos personales corresponde a la Política de Privacidad de KiVo, que debe estar disponible antes de recopilar esos datos. Allí se identifican el responsable, las finalidades, los destinatarios y los canales para ejercer los derechos aplicables.
La aceptación de estos términos no constituye una autorización general para cualquier tratamiento de datos. La información privada de la cuenta es distinta de las creaciones publicadas y de las copias adquiridas.
15. Cierre de KiVo
Si KiVo cierra, informará las consecuencias y el alcance del cierre sobre cuentas, datos y contenido adquirido.
La continuidad del contenido dentro de KiVo no constituye una garantía de acceso permanente después del cierre ni concede permiso para descargar o explotar las imágenes originales.
16. Consultas y reclamos
Podés comunicar consultas, reclamos, pedidos de revisión o solicitudes relativas a tu cuenta a kivo.collector@gmail.com.
Las consultas, solicitudes de revisión y reclamos pueden dirigirse al correo indicado, aunque no exista un formulario específico dentro de la plataforma.
Estos términos no excluyen ni limitan los derechos que correspondan a las personas usuarias por normas de aplicación obligatoria.